L’équipe est composée de 4 magasiniers, d’un commercial itinérant, et d’une assistante commerciale 👩💻
Notre mission consiste à rechercher, passer commande, réceptionner les pièces de rechange Mercedes et autres marques pour voitures, utilitaires, véhicules industriels, remorques, semi-remorques… et à nous assurer que celles-ci ne soient pas abîmées.
Nous contrôlons également les quantités reçues et nous les renseignons dans notre logiciel interne.
Ensuite, nous devons ranger les produits au bon endroit ou les mettre à disposition des ateliers/des clients extérieurs pour les commandes en attente.
Nous réceptionnons environ 1 500 pièces par semaine. Deux personnes sont mobilisées chaque matin pour trier les colis.
C’est une grosse organisation pour que toutes les pièces soient prêtes pour l’embauche des ateliers à 8h00 mais avec l’expérience nous arrivons à bien nous organiser.
Nous devons nous faire preuve d’une grande réactivité pour répondre aux demandes des ateliers, et aux demandes comptoir magasin, les clients ont des exigences, la rapidité par la disponibilité des pièces est LA principale demande !
Quelles sont leurs forces ? 💪
Ils sont tous polyvalents ! Chacun peut remplacer l’autre en cas d’absence. J’ai la chance d’avoir une équipe qui s’entraide, dans la bonne humeur !
Quelles sont les perspectives pour l’avenir ? 📈
En 10 ans, le magasin a doublé sa surface de stockage, en plus des références MERCEDES, nous avons étoffé notre « catalogue » pièces avec de nouveaux agréments STAS, KRONE, MENCI… mon équipe a grandi, avec l’arrivée de Julien et Mylène, mais aussi en savoir-faire.
C’est toujours gratifiant de regarder le chemin parcouru jusqu’à aujourd’hui et ça n’est pas fini !
Je suis certain que nous allons encore évoluer dans les prochaines années ! C’est pour ça que nous avons la banane tous les matins ! 🍌
